Jump to content
mjmax15

Nak Tukar Ganti Modem Rosak

Recommended Posts

oke,

aku nih pakai pakej streamyx rm88 with free modem yg telah di-apply lebih kurang 3 tahun dulu...

soalan:

skarang modem aku dah kong dah..x leh idup lagi.

kat mana aku nak tukar modem tu?

tanya costumer service, dia cakap company modem nih dah x wujud dah..kena beli sindri kat kedai..huhu..

tapi masa aku apply dulu cakap lifetime warranty modem tuh.. :blink:

arigato-gozaimassss.. :lol:

Share this post


Link to post
Share on other sites

oke,

aku nih pakai pakej streamyx rm88 with free modem yg telah di-apply lebih kurang 3 tahun dulu...

soalan:

skarang modem aku dah kong dah..x leh idup lagi.

kat mana aku nak tukar modem tu?

tanya costumer service, dia cakap company modem nih dah x wujud dah..kena beli sindri kat kedai..huhu..

tapi masa aku apply dulu cakap lifetime warranty modem tuh.. :blink:

arigato-gozaimassss.. :lol:

berpandukan ayat aku garis kat atas tu...

aku faham ko langgan pakej streamyx + modem, so maknanya tiap2 bulan ko bayar sewa modem tu dgn tmnet..

jadi call tmnet center, buat report modem rosak, then mintak tmnet replace modem tu...

aku hari tu modem kena kilat, call center...dia datang replace modem lain...

Share this post


Link to post
Share on other sites

berpandukan ayat aku garis kat atas tu...

aku faham ko langgan pakej streamyx + modem, so maknanya tiap2 bulan ko bayar sewa modem tu dgn tmnet..

jadi call tmnet center, buat report modem rosak, then mintak tmnet replace modem tu...

aku hari tu modem kena kilat, call center...dia datang replace modem lain...

betul tu, extra RM 10 yang ko bayar tu sbenarnya harga modem yang tmnet kasi tu... (kalo tanpa modem kan 77 ringgit je)

Share this post


Link to post
Share on other sites

betul tu... modem aku pun penah kene kilat 1x... call center..dia dtng tukar dgn modem yg baru...free je... tp masa tu dlm waranty lg.. :lol:

Share this post


Link to post
Share on other sites

hampeh tul..psal aku call centre operator cakap 'company tu dah x ada' lagik..so x leh tukar lagi lar dia cakap..huhu

sebelum tu aku dah pergi tm point, buat aduan kat kaunter tapi dia cakap suruh call service centre plak..?????abih aku dah kat situ kan..:P

pasal jenama modem tu, x silap model zte.. :unsure:

aku kalau boleh x nak amik router lagi...save budget dulu...hehe

Share this post


Link to post
Share on other sites

bila buat report...ko cakap apa kat call center...

call center ni nak mudah kena cakap skema2 sket...then sebelum org call center tu banyak cakap...ko detailskan masalah ko then trs bagitau dia apa patut dibuat....kalau ko tanya dia apa patut dibuat...nnt mcm2 la jawapan tak login call center tu akan bgtau...suruh tukar splitter la..suruh tukar nic la...buat dialer baru la...

camni...

call center, ko cakap la.. saya langgan pakej rm99 1mb dgn modem, then bgtau modem ko rosak, then mintak nak tukar modem...mintak dia buat report pada technician... kalau dia kata suruh try buat itu ini utk pastikan modem tu tak rosak..ko kata jer dah buat semua tu...kata jgk ko dh try dgn modem lain...takde masalah...terbukti modem tu rosak...

nanti technician datang..dia takkan tukar modem jenama yg sama... sebab tmnet ni mmg selalu tukar2 brand modem yg dia bagi pada customer...

thn 2003 aku dapat modem aztech masa mula2 register... then rosak..dapat tukar, modem TRIZ plak... skarang taktau modem apa ZTE..? lama dah tak tukar modem... hehhe

Share this post


Link to post
Share on other sites

owh..camtu eh..aku rasa dah skema abeh gaya cakap..kalah mr trump..hahahaha

btw, thanks mr sawi..nnti aku try call lagi..psl model tu mmg betul zte, ada tulisan cina sebelah dia, warna biru & mmg berat berbanding modem skarang :P

Share this post


Link to post
Share on other sites

owh..camtu eh..aku rasa dah skema abeh gaya cakap..kalah mr trump..hahahaha

btw, thanks mr sawi..nnti aku try call lagi..psl model tu mmg betul zte, ada tulisan cina sebelah dia, warna biru & mmg berat berbanding modem skarang :P

skang bukan pakai zyxel ke. ke huawei? :P

Share this post


Link to post
Share on other sites

salah, tak leh replace modem bila da tamat contract( 2 tahun utk warranty streamyx ) & 1 tahun utk modem.

aku pon bayar rm88 jugak tiap2 bulan. modem kong diorang cakap free modem masa registration bkan under package. itu promotion n lagi pon aku da abis contract 2 tahun tu ..

so tiap2 tahun pon kalo tebakar aku bli baru je. aztech biasa baru bape bang .. tak sampai rm120

aku tak minat modem2 streamyx.sbb byk aku test kat umah aku, kurang stable, ada dc, ada blinking all d way

ade tak leh connect... huhu

harap membantu.

Share this post


Link to post
Share on other sites

kalo xsalah, tak leh replace modem bila da tamat contract( 2 tahun utk warranty streamyx ) & 1 tahun utk modem.

aku pon bayar rm88 jugak tiap2 bulan. modem kong diorang cakap free modem masa registration bkan under package. itu promotion n lagi pon aku da abis contract 2 tahun tu ..

so tiap2 tahun pon kalo tebakar aku bli baru je. aztech biasa baru bape bang .. tak sampai rm120

aku tak minat modem2 streamyx.sbb byk aku test kat umah aku, kurang stable, ada dc, ada blinking all d way

ade tak leh connect... huhu

harap membantu.

p/s: skang modem aztech pon bli warranty 1tahun kene lightning 1-1 xchange samaada dr retail ko bli atau straight anta PJ centre dia

Edited by xdeafzx

Share this post


Link to post
Share on other sites

camtu ghupenye..patutlar centre cakp camtu..hahaha..

smalam aku ada call..3 kali..dan 3 kali jugak line engagged.. :lol:

so, senang2 kedai citer lar..sbb sebelum ni mmg ada niat nak beli jer tapi

try dulu mana lar tau still boleh tukar dgn tm..

skang bukan pakai zyxel ke. ke huawei?

modem yg nie 3 tahun dulu..mmg brand zte..sebelum ni pakai Kasda tp dah berkecai..wahahahak

Share this post


Link to post
Share on other sites

betul ke takleh tukar...sapa2 agen streamyx tlg conformkan...

sebab agak tak patut kalau takleh tukar...sebab walau dah lepas 2/3 tahun...kita still membayar lebih utk sewa modem (bagi pakej + modem)...

Share this post


Link to post
Share on other sites

oke,

aku nih pakai pakej streamyx rm88 with free modem yg telah di-apply lebih kurang 3 tahun dulu...

soalan:

skarang modem aku dah kong dah..x leh idup lagi.

kat mana aku nak tukar modem tu?

tanya costumer service, dia cakap company modem nih dah x wujud dah..kena beli sindri kat kedai..huhu..

tapi masa aku apply dulu cakap lifetime warranty modem tuh.. :blink:

arigato-gozaimassss.. :lol:

hantar je kat kedai.......

oke,

aku nih pakai pakej streamyx rm88 with free modem yg telah di-apply lebih kurang 3 tahun dulu...

soalan:

skarang modem aku dah kong dah..x leh idup lagi.

kat mana aku nak tukar modem tu?

tanya costumer service, dia cakap company modem nih dah x wujud dah..kena beli sindri kat kedai..huhu..

tapi masa aku apply dulu cakap lifetime warranty modem tuh..\

hantar je kat kedai....

Share this post


Link to post
Share on other sites

hantar kat kedai mana?

tm point sure x der servis bab modem nih..sbb org situ yg cakap masa aku mula2 tanya dulu kat mana nak tukar

diorank just suruh call..

aku ingat nak beli jer kat kedai..abih koman pun azteh rm150++

abih citer

tapi bila tebaca balik mr sawi cakap, x besh lar sbb aku bayar package sekali dgn sewa modem..aramak..

Share this post


Link to post
Share on other sites

kodomo, nak mudah ko pgi je mana2 tmpoint terdekat...tanya kat customer service...kalau dia kata 2 tahun je tempoh leh tukar modem...tanya dia blk..jadi utk apa saya trs membayar sewa modem tiap2 bulan... wuahahaha...

aku rasa boleh je tukar modem tu..just call center...n request modem replacement...

aku dulu reg streamyx thn 2003, modem aku rosak thn 2006...3 thn dah umur akaun aku...dpt je tukar... takde plak call center tmnet tanya@check brp thn dah aku pakai streamyx...

ckp je modem rosak..mintak technician datang check bawak modem baru

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...