Request Time Out

[kutak 0]

Tuan tuan semua,

mintak bantuan pada yang dah biasa dengan request time out nie,
saya menghadapi masaalah ini. dan network di syarikat tempat saya bekerja nei akan slow, nak bukak satu website kekadang tak berjaya.

apa kah solution terbaik bagi menangani isu ini,

sekian terima kasih

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

ping google.com

Pinging google.com [209.85.175.147] with 32 bytes of data:
Reply from 209.85.175.147: bytes=32 time=141ms TTL=56
Reply from 209.85.175.147: bytes=32 time=283ms TTL=56
Reply from 209.85.175.147: bytes=32 time=211ms TTL=56
Request timed out.
Reply from 209.85.175.147: bytes=32 time=198ms TTL=56
Reply from 209.85.175.147: bytes=32 time=282ms TTL=56
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 209.85.175.147: bytes=32 time=252ms TTL=56

Ping statistics for 209.85.175.147:
Packets: Sent = 21, Received = 18, Lost = 3 (14% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 64ms, Maximum = 283ms, Average = 184ms
Control-C
^C

[TOYSЯUS 62]

Tuan,

1. kat company tuan pakai jalurlebar jenama apa? saya syorkan company tuan pakai UNIFI BIZ. Kalau company tuan mmg pakai UNIFI BIZ, hubungilah 1-300-88-1221 / 1222 utk penjelasan lanjut.

2. mungkin ade staff lain yg tengah mendownload sesuatu.

3. kalau tuan guna wifi, cuba guna cable pula utk tgk sama ada line memang slow atau apa. kalau memang slow juga,
cuba restart router. kalau masih slow juga, hubungi ISP.

[kutak 0]

EN.TOYSЯUS

Terima kasih atas bantuan yang di hulurkan, bagi memudahkan sahabat sahabat yang lain untuk membantu, soalan dari en toy akan saya jawab seperti berikut:-

1. kat company tuan pakai jalurlebar jenama apa? saya syorkan company tuan pakai UNIFI BIZ. Kalau company tuan mmg pakai UNIFI BIZ, hubungilah 1-300-88-1221 / 1222 utk penjelasan lanjut.
:- company ni guna streamyx fixed ip 2mb

2. mungkin ade staff lain yg tengah mendownload sesuatu.
:- berkemungkinan juga tapi bagai mana saya nak tau, computer yang mana tengah mendownload, computer mana yang guna network sebegitu kejam sekali.

3. kalau tuan guna wifi, cuba guna cable pula utk tgk sama ada line memang slow atau apa. kalau memang slow juga,
cuba restart router. kalau masih slow juga, hubungi ISP.
:- saya guna direct cable connection. router juga sudah kerap di restart termasuk modem.

dari hasil kaji selidik yang di lakukan saya dapati ada satu rumusan di sini.:-
ping request time akan melebihi 100ms apabila cable dari router masuk ke switch
ping request time akan berada di antara 20 - 30 ms apabila cable yang menghubungkan router di cabut dari switch


jadi ada tak apa apa software yang boleh di gunakan bagi mengesan paket atau pengguna yang mengunakan internet dengan begitu tinggi.

sekian terima kasih Edited December 27, 2010 by kutak

[HelpDesK 11]

Kalau intermittent mcm tu JIKALAU bukan sebab aktiviti download, mungkin ada sebab lain contohnya loop dalam switch/hub. Masalah ni kadang2 je berlaku sebab unmanage switch layer 2 yang biasa tu tak ada protocol Spanning Tree. Ada orang termasuk cable stacking ke switch yang sama. Atau Port ke Port..

Cuba la cabut router tu dan test guna single connection. Kalau semua ok, trace cable pada switch.. Kalau dlam network tu switch sikit ok la..kalau banyak, pening la juga..tapi boleh adjust 1 persatu tgk yg mana kemungkinan ada masalah.