Apa Yang Kontraktor Pasang Streamyx Tu Buat?

[Mac_osXX 0]

Assalamualaikum Warga Putera semua

Untuk makluman,saya telah mendaftar secara online service Streamyx ni pada September tahun lepas.Saya ambil pakej basic with modem RM 77.Pas 2 minggu saya check melalui MIPS dan saya dapati permohonan saya berjaya(Installation In Progress)Keesokannya bila saya pergi ke Kedai Telekom saya dimaklomkan bahawa Area saya memang tidak ada lagi Service Streamyx ni,jawapan yang sungguh mengecewakan.

Pada 14/02/05(kelmarin) saya dimaklomkan bahawa Account Streamyx saya telahpun diaktifkan dan menyarankan agar saya membuat pemasangan segera.

Tapi bila saya pergi semula ke kedai Telekom jawapan sama juga yang saya terima,alasannya area saya melebihi 5 km dari Exchange

Saya difahamkan first Multimedia bill untuk account saya telah ada kerana service Streamyx telahpun diaktifkan.Harap warga Putera sudi membantu menerangkan masalah saya.

[dzulcarnine 2]

apa kata ko call helpline streamyx kat 1300-88-9515, then tanya status permohonan ko. dia akan semak melalui nombor ic. kalo dia kata telah diaktifkan, ko tanya la ko nyer akaun name. then ko tanya apsal bila ko gi telekom diorang cakap line ko xleh streamyx. benda nie ko kena rajin call. selalu call baru diorang buat kerja dengan cepat. setiap kali call, refer report number yang dia mula2 bagi

[man2 0]

hoho..camne plak bleh dapat bill kalau tak available streamyx kat umah ko??

hmm.. ade yang tak kena tuh.. tapi kalau akaun aktif, bill memang akan jalan!!

so double check la kat tmnet call servis centre die.. tanya die betul ke tak betul

takpun test cucuk modem kat line phone ko.... kalau line ok.. so kire betullah ko nye akaun tuh.. kalau takde servis.. ko buat aduan terus!!

p/s: ade gak masalah merepek yg tak masuk akal erkk!!

[useful_guy 0]

aku nak mencelah kat sini,,

sapa yang dari sarawak,??

aku dengar ada sebahagian tempat kat sarawak ada guna wireless streamyx

betul ke atau khabar angin?

aku blom lagi tanya kat kedai telekom..?

dzulcarnine ko tau ke pasal hal ni??

[Mac_osXX 0]

hoho..camne plak bleh dapat bill kalau tak available streamyx kat umah ko??

hmm.. ade yang tak kena tuh.. tapi kalau akaun aktif, bill memang akan jalan!!

so double check la kat tmnet call servis centre die.. tanya die betul ke tak betul

takpun test cucuk modem kat line phone ko.... kalau line ok.. so kire betullah ko nye akaun tuh.. kalau takde servis.. ko buat aduan terus!!

p/s: ade gak masalah merepek yg tak masuk akal erkk!! 

←

Hmmm..pasal streamyx helpline rasanya dah berpuluh kali aku telefon.

dan apa yang dia orang maklomkan kat aku sepatutnya memang dah tiada masalah dengan Acc Streamyx dan aku disarankan juga untuk buat pemasangan segera.Walhal nak pasang apanya....blom ada coverage lagi kat area aku ni (itu menurut pekerja/kontraktor Telekom).Last-last dia orang suruh aku refer balik kat Kedai Telekom tempat aku.Aku bukannya apa,malas dah rasanya nak gi Telekom ni pasal dia orang gerenti bagi alasan yang sama...Encik,minta maaf ya

area Encik still not Available for Streamyx Service pasal melebihi 5 km dari Exchange,alasan yang memang tak mahu aku dengar.

Waktu aku call helpline Centre aku difahamkan account Streamyx aku telah diaktifkan tapi bukan dari Telekom tempat aku tapi di Kota Kinabalu.Tahle hairan juga aku.Aku ni bukannya tahu sangat pasal benda ni semua(Streamyx) maksud aku prosedur pemasangannya.Ni yang nak tanya pakar kat Putera ni,biasanya dia orang activate kan dulu baru proses pemasangan dilakukan ataupun sebaliknya.

Pasal Account Streamyx aku dah pun aktif dan bil pun semestinya aktif juga..cuma yang tak aktifnya Streamyx aku .

Mahu juga rasanya aku nak test sendiri line kat area aku ni,masalahnya nak cari modem pula,sebab masa aku register hari tu aku ambik pakej with modem.Nak beli kat kedai,takut rugi je nanti klu betul area aku mmg belom ada service lagi.hmmm lagipun aku ni bukannya tahu sangat nak pasang sendiri benda ni.

Aku bukannya apa sekarang ni tengah pakai dialup,bil sebulan dalam RM 200 keatas (untuk bil telefon sahaja) belom masuk multimedia bill lagi.Kalau ada streamyx kat area aku ,kalau boleh akulah orang pertama yang dapat Streamyx tu,tak kisah pakej yang paling mahal sekalipun

asalkan flat rate dan Unlimited usage

[Mr.Big 0]

Hmmm..pasal streamyx helpline rasanya dah berpuluh kali aku telefon.

dan apa yang dia orang maklomkan kat aku sepatutnya memang dah tiada masalah dengan Acc Streamyx dan aku disarankan juga untuk buat pemasangan segera.Walhal nak pasang apanya....blom ada coverage lagi kat area aku ni (itu menurut pekerja/kontraktor Telekom).Last-last dia orang suruh aku refer balik kat Kedai Telekom tempat aku.Aku bukannya apa,malas dah rasanya nak gi Telekom ni pasal dia orang gerenti bagi alasan yang sama...Encik,minta maaf ya

area Encik still not Available for Streamyx Service pasal melebihi 5 km dari Exchange,alasan yang memang tak mahu aku dengar.

Waktu aku call helpline Centre aku difahamkan account Streamyx aku telah diaktifkan tapi bukan dari Telekom tempat aku tapi di Kota Kinabalu.Tahle hairan juga aku.Aku ni bukannya tahu sangat pasal benda ni semua(Streamyx) maksud aku prosedur pemasangannya.Ni yang nak tanya pakar kat Putera ni,biasanya dia orang activate kan dulu baru proses pemasangan dilakukan ataupun sebaliknya.

Pasal Account Streamyx aku dah pun aktif dan bil pun semestinya aktif juga..cuma yang tak aktifnya Streamyx aku .

Mahu juga rasanya aku nak test sendiri line kat area aku ni,masalahnya nak cari modem pula,sebab masa aku register hari tu aku ambik pakej with modem.Nak beli kat kedai,takut rugi je nanti klu betul area aku mmg belom ada service lagi.hmmm lagipun aku ni bukannya tahu sangat nak pasang sendiri benda ni.

Aku bukannya apa sekarang ni tengah pakai dialup,bil sebulan dalam RM 200 keatas (untuk bil telefon sahaja) belom masuk multimedia bill lagi.Kalau ada streamyx kat area aku ,kalau boleh akulah orang pertama yang dapat Streamyx tu,tak kisah pakej yang paling mahal sekalipun

asalkan flat rate dan Unlimited usage

←

alahai susahnye ko ni.....ko pegi la pejabat dia...yang ko daftar streamyx tu.....lepas tu tutup la akaun.........buat ape bayar benda yang kita tak guna pun?....ish kalau aku senang je.....aku dah maki dah orang orang kat situ...kalau banyak sangat peel sangat.....yang penting you ko mesti jerit sikit...tak tahula pulak kalau ko suka duit ko habis gitu je.....aku dah buat dah hari tu kat kedai Maxis...selamat...settle kes...macam nak nangis budak tu.........haha..senang hati aku...

[dzulcarnine 2]

aku nak mencelah kat sini,,

sapa yang dari sarawak,??

aku dengar ada sebahagian tempat kat sarawak ada guna wireless streamyx

betul ke atau khabar angin?

aku blom lagi tanya kat kedai telekom..?

dzulcarnine ko tau ke pasal hal ni??

←

aku pun ada dengar jugak tentang nie. Yang aku dengar, kat area Matang. tapi khabar angin tersebut dinafikan dengan sebilat suara oleh pihak clickers bangunan yayasan sarawan

[izwan 1]

auta ja semua tu..

[MrCo0L 0]

auta ja semua tu..

←

Apa pulak auta.streamyx wireless mmg dah wujud dah sejak tahun lepas lagi.Tapi ditumpukan hanya di kawasan KL & dan kawasan berhampiran KL.tahun ni mungkin diexpandkan ke tempat lain.cuba la call tmnet kalau nak tau.

[izwan 1]

ye la. taep panjang2 kat sini. tapi tak ada apa2 pun yg boleh jadi.

[Mac_osXX 0]

hoho..camne plak bleh dapat bill kalau tak available streamyx kat umah ko??

hmm.. ade yang tak kena tuh.. tapi kalau akaun aktif, bill memang akan jalan!!

so double check la kat tmnet call servis centre die.. tanya die betul ke tak betul

takpun test cucuk modem kat line phone ko.... kalau line ok.. so kire betullah ko nye akaun tuh.. kalau takde servis.. ko buat aduan terus!!

p/s: ade gak masalah merepek yg tak masuk akal erkk!! 

←

Assalamualaikum Semua

2 hari lepas aku ada pinjam ADSL modem ngan kawan aku pasal aku nak test sendiri line kat tempat aku.aku belum cancel lagi order aku hari tu pasal aku tak puas hati dengan jawapan yang orang Telekom beri kat aku.Call 9515 lain pulak jawapan,mmg tak ada masalah katanya malah dah siap di jumper aku punya port

tapi org Telekom punya jawapan pula sebaliknya.

ni yang nak tanya Pakar kat Putera ni,macam mana nak pastikan aku punya line ni ada service Streamyx atau tidak dan bolehkah aku check sendiri pakai modem yang aku pinjam dari kawan aku tu.Adakah aku punya port tu mesti mahu jumper dulu baru boleh tahu status line aku.Kalau comfirm tak ada service gak baru aku cancel account aku

p/s:masalah yang merepek dan tidak masuk akal tapi itulah masalah aku

Telekom ngan Tmnet punya sistem lagilah tak masuk akal tak sama kepala

menyusahkan aku.sorrylah klu ada org Tel/Tmnet kat sini.

Harap sudi membantu

[topeiRa 0]

Tu la,.. orang sekarang ni kan tak tau atau takde pengalaman pasang streamyx, waktu baru nak register baru nak belajar.. bila datang problem takleh nak solve.. ini yang terjadi bila tak tau apa2. menda yang praktikal mana bole belajar dengan hany membaca, kena buat praktikal, pernah buat 2-3 kali dengan modem yang berlainan, baru ok.

salunyer, sebelum diaorang activate account ko tu, diaorang akan call dulu .. bersambung.

[izwan 1]

ada FAQ dalam website TMnet, ada customer care kat tepon, dan ada org kat kedai telekom (*terkecuali pada cuti2 am)

[izwan 1]

a picture worth thousands words.

ok. we shall see next two months.